掌握沟通技巧 发挥职场优势丨恒合商学院秘书/助理特训营第四期课程开课

在秘书/助理工作中，沟通无所不在。随着企业的建设发展，秘书/助理需要在沟通工作中面临更高的要求与更大挑战，不仅要处理业务上的信息交流与共享，更要掌握与人沟通的多重技巧。4月20日，恒合商学院秘书/助理特训营第四期课程——《秘书助理的人际沟通技巧》在四川恒通培训中心开讲。本期课程由四川恒通人力资源总监高利华担任讲师。

本期课程从沟通基本概念、73855沟通定律、有效沟通的技巧、不同场景下的沟通方法、不同对象的沟通方法五个方面展开。旨在帮助学员正确理解沟通的概念，要素和重要性，掌握有效沟通的技巧，确保沟通中做到清晰表达、积极倾听、精准理解、增进情感，灵活应对各种沟通情况，达到沟通目的。通过能力提升培训后，帮助秘书/助理在不同场合下，进行清晰、准确的表达，提高沟通效果，做好上传下达，为领导分忧解难。

课上，学员们认真聆听，仔细记录，对于讲师提出的问题积极互动、踊跃举手回答。学员们纷纷表示，经过本期课程的学习，进一步掌握了有效的沟通技巧，能够根据不同沟通对象的特点和需求，采取针对性的沟通方法和技巧。后续也将把在课堂上学习到的诸多沟通技巧灵活运用在实际工作中，提高业务能力与工作效率、顺利开展各项工作。

秘书/助理是各级组织和企业中的一个重要岗位设置，一直都扮演着辅助领导、协调沟通、处理事务等多重角色，是保障组织高效运转的重要力量。通过本期课程的培训，秘书/助理将能更准确地做好交流与沟通工作，做好领导工作中的助手，实现与领导、同事以及客户的有效沟通，发挥更多的职场优势，助推企业向前发展。

恒合商学院

恒合商学院是四川恒通致力于培养实用型高素质职业化经营管理团队的培训组织，是基于四川恒通企业内部组织能力提升需要，提升员工职业化能力，提升干部管理能力与领导能力，提升企业合作伙伴应对新时代发展所需的职业素养，助力当地中小民营企业高质量发展而成立的培训服务组织。

恒合商学院沿袭与升华了四川恒通“像学校”文化，秉承恒通优秀企业文化，凝练恒通20余年的企业内外部培训经验及培养特色，开展有恒合社及中小民营企业干部、骨干、业务团队所需的经营、管理、领导、营销、专业技术、管理工具运用等教育培训。恒合商学院的成立，希望为中国民营企业的高质量发展、实现中国两个一百年的奋斗目标而贡献微薄之力！