质管“零错误”第一人

★姓名：文冬梅

★担任职务：恒通兴牧质管

在门市担任库管兼门市销售期间，经过导师和战友的传帮带以及自身的认真学习，在短短的几个月就掌握了库管工作的标准操作和门市客户接待、产品销售要点，受到公司所有人的信任，在战友们的支持、配合下，库管以及门市销售工作一直很出色，在公司成为第一个直到现在唯一每月盘存零错误的库管。因工作岗位责任重大，工作内容繁重，小小的肩膀上肩负起了多个岗位工作，在她这里关系到客户是否能及时准确的收到货品，容不得半点粗心大意，在工作中严把每个细节，坚持遵守各项管理制度，从源头上杜绝差错的发生。

自进入公司3年以来，一直在质管岗位尽职尽责，她从之前的器械管理到现在的兽药及生物制品的管理，每一件商品名称他都能如数家珍，每一个商品的位置都能准确找出，就器械产品就足足有479个品种。妥善保管好公司的各类产品，严控把握进-销-存的每一个环节，做好近效期统计，及时协助采购查漏补缺。

谈到文冬梅备货、审核、验收产品以及交办的其他工作，任何人的脑海里都会呈现她那娇小的身影和灿烂的笑容，在她的眼神里传达信息就两个词汇“放心、踏实”，装箱打包的标准可以用制作工艺品的标准来衡量，在见票拿货时，每一单、每个品种就像数钞票一样多一张少一张都不行，反复的清点审核产品的品种和数量；装箱时每样产品轻拿轻放，把每样货品都当成自己的宝贝唯恐摔坏弄伤，不容许发给客户的货品有半点损伤或其他瑕疵。接票制单时反复审核客户信息、产品名称、产品数量和其他备注内容，你看，她那双小手熟练的在键盘上敲打，眼睛不停地在单据和显示屏上飞速的旋转。制票-审核-记录-装订-分发-备货-审核-装箱这个流程每天不停重复着，在她心里，这就是自己的事业，简单的工作重复做，重复的事情精致做，把平凡的工作做到不平凡，做到极致！文冬梅的一句口头禅：“面对任何工作要么做要么不做，做事情没有最好只有更好！”

文冬梅每天都在仓库与门市之间来回穿梭，每天备货及验收到货数百个品种，在工作中发扬“螺丝钉”的精神。仔细清点每一批到货，核实数量、规格、种类是否与厂家的发货清单一致，严格核对出库清单上的产品、厂家、规格、数量，确保与实物一致，坚持一人备货，一人审货的原则，避免出错，给客户带来麻烦，给公司造成不良的影响。“打包”是她每天重复量最大的工作，这份工作不仅要求要将参差不齐的货品打包成一件完美的艺术品，它更要求充分考虑怎样才能让客户准确、无误、完好的收到自己想要的东西。

   文冬梅是个积极上进不折不扣的“小宇宙”，是个无穷大的U盘，可以内存无数信息也可以输出无数信息，只要是她负责任何工作或者是其他事宜，她会时光倒流把当时的情景再现。不管是公司平时提供学习还是年终知识汇总考评她都是佼佼者，是公司的学霸，是我们学习的榜样！